Możesz się z nami kontaktować w języku polskim.

Pamiętaj, że korzystając z naszej strony nie wolno Ci udostępniać treści nielegalnych (w szczególności treści nawołujących do nienawiści, o charakterze terrorystycznym czy nielegalnie dyskryminujących) ani takich, które stają się nielegalne zgodnie z obowiązującym prawem, ponieważ dotyczą działań zabronionych. Przykłady treści uznawanych za nielegalne obejmują:
• udostępnianie zdjęć przedstawiających brutalne traktowanie dzieci w celach seksualnych,
• nielegalne udostępnianie prywatnych zdjęć bez zgody,
• cyberprześladowanie,
• nieuprawnione użycie materiałów chronionych prawem autorskim,
• nielegalne oferowanie usług noclegowych,
• nielegalną sprzedaż żywych zwierząt.

Nie wolno też udostępniać treści łamiących zasady współżycia społecznego ani naruszających warunki korzystania z naszych usług, w tym przepisy, regulaminy, warunki i polityki związane z naszą stroną – w zakresie, w jakim dotyczą treści dostarczanych przez Ciebie na stronie.

Szczególnie zabronione jest udostępnianie treści w ramach korzystania z naszej strony, które mogą stanowić:
• Materiały poniżające, obraźliwe lub naruszające godność: wszelkie treści mogące być uznane za obraźliwe lub naruszające dobre imię.
• Treści erotyczne: materiały pornograficzne lub inne treści o wyraźnym charakterze seksualnym.
• Fałszywe informacje i dezinformacja: rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji lub treści wprowadzających w błąd, szczególnie w zakresie wiedzy medycznej lub naukowej.
• Propaganda i ideologie totalitarne: materiały promujące ideologie lub działania uznane za nielegalne w Polsce lub sprzeczne z wartościami państwa demokratycznego.
• Spam i niechciane wiadomości reklamowe: wysyłanie lub publikowanie niezamówionych materiałów reklamowych lub marketingowych.
• Naruszenie własności intelektualnej: publikowanie treści bez odpowiednich praw lub licencji naruszających prawa autorskie lub przemysłowe.
• Podszywanie się pod innych użytkowników: udawanie innej osoby lub publikowanie treści w imieniu innej osoby bez jej zgody.
• Treści niezwiązane z działalnością serwisu: publikowanie materiałów niezwiązanych z tematyką lub celem strony.
• Treści powszechnie uznawane za nieprzyzwoite: w tym wulgarny język.

Jeśli chcesz zgłosić nam nielegalne treści, prosimy o kontakt za pośrednictwem punktu kontaktowego, którego dane znajdują się na początku niniejszych warunków.
Prosimy, aby zgłoszenie zawierało:
• Wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie, dlaczego uważasz, że dana informacja stanowi nielegalną treść.
• Dokładne wskazanie elektronicznej lokalizacji informacji, np. dokładny adres URL lub adresy URL, a w stosownych przypadkach dodatkowe informacje pozwalające zidentyfikować nielegalną treść, w zależności od jej rodzaju i specyfiki usługi hostingowej.
• Twoje imię i nazwisko lub nazwę firmy oraz adres e-mail – z wyjątkiem zgłoszeń dotyczących informacji uznanych za powiązane z przestępstwami wymienionymi w artykułach 3–7 dyrektywy 2011/93/UE (tj. wykorzystywanie seksualne dzieci i pornografia dziecięca).
• Oświadczenie potwierdzające, że w dobrej wierze uważasz, iż informacje i twierdzenia zawarte w Twoim zgłoszeniu są prawdziwe i kompletne.

Wystarczy uwzględnić te informacje w wiadomości. Możesz również skorzystać z szablonu zgłoszenia, który znajduje się na końcu tego dokumentu.

Zbieramy te informacje zgodnie z art. 16 ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych i zmieniającego dyrektywę 2000/31/WE (tzw. ustawa o usługach cyfrowych, DSA).

Jeśli zgłoszenie zostanie wysłane e-mailem lub zawiera Twoje elektroniczne dane kontaktowe, potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia. Poinformujemy Cię także o podjętych działaniach w związku z zgłoszonymi nielegalnymi treściami oraz o możliwościach odwołania się od naszej decyzji.

Treści dostarczane przez użytkowników są moderowane przez nas w odpowiedzi na zgłoszenia użytkowników. Możemy również podjąć takie działania z własnej inicjatywy.
Reagujemy na wszystkie zgłoszenia dotyczące możliwych naruszeń prawa lub zasad współżycia społecznego, przepisów, regulaminów, warunków i polityk związanych z naszą stroną internetową. Niezwłocznie podejmujemy odpowiednie działania w celu usunięcia lub zablokowania dostępu do nielegalnych treści – zaraz po tym, jak dowiemy się o takich treściach lub zostaniemy o nich poinformowani.
Pamiętaj, że nie jesteśmy zobowiązani do aktywnego wyszukiwania nielegalnych treści.
Moderacja treści odbywa się zgodnie z przepisami prawa, w szczególności przepisami ustawy o usługach cyfrowych (DSA).

Jeżeli podejmiemy działania przeciwko treściom nielegalnym lub treściom naruszającym zasady opisane w niniejszym dokumencie, informujemy wszystkich zainteresowanych odbiorców – jeśli znamy ich odpowiednie dane kontaktowe – o ograniczeniach nałożonych na treść lub użytkownika odpowiedzialnego za nią, w zakresie, w jakim te ograniczenia wynikają z charakteru usługi lub innych postanowień obowiązujących nas umów, w formie:
• Ograniczenia widoczności określonych informacji dostarczonych przez nas, w tym usunięcie treści, zablokowanie dostępu do treści lub obniżenie priorytetu treści.
• Zawieszenie, zakończenie lub inne ograniczenia płatności.
• Zawieszenie lub zakończenie świadczenia usługi w całości lub częściowo.
• Zawieszenie lub zamknięcie konta użytkownika odbiorcy.

Każde podjęte działanie będzie uzasadnione.
Możemy zrezygnować z podawania takich informacji, jeśli treść stanowi wprowadzające w błąd masowe treści komercyjne.

Skargi i reklamacje dotyczące korzystania ze strony internetowej można przesyłać za pośrednictwem punktu kontaktowego, którego dane znajdują się na początku niniejszych warunków.
Rozpatrujemy skargi i reklamacje w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
Szczegółowe procedury reklamacyjne określone są w innych regulacjach.
Linki do tych regulacji znajdują się na końcu niniejszych warunków, w sekcji: „Inne regulaminy i polityki”.

Aby prawidłowo korzystać ze strony internetowej, należy spełnić następujące warunki techniczne:
• aktywne konto e-mail,
• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka obsługująca JavaScript i pliki cookie.

Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych i korzystania z plików cookie znajdują się w polityce prywatności dostępnej pod adresem:
https://davibikes.pl/polityka-prywatnosci/

Do korzystania z naszej strony internetowej oraz usług dostępnych w jej ramach mają zastosowanie również:
• Warunki zakupu – https://davibikes.pl/warunki-zakupu/
Niniejsze warunki stanowią uzupełnienie powyżej wymienionych dokumentów.

Aby usprawnić proces zgłaszania nielegalnych treści, zachęcamy do przesyłania informacji zgodnie z poniższym wzorem. Korzystanie z wzoru NIE jest obowiązkowe.

Imię i nazwisko zgłaszającego: ……………………….
Adres e-mail zgłaszającego: ………………………
(Pola dotyczące danych zgłaszającego nie mają zastosowania w przypadku zgłoszeń dotyczących informacji uznanych za związane z którymkolwiek z przestępstw wymienionych w artykułach 3–7 dyrektywy 2011/93/UE, tj. wykorzystywaniem seksualnym dzieci i pornografią dziecięcą)

Adres(y) URL, pod którym znajdują się zgłaszane treści:
……………………………………………………………………………………………………………
Dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację zgłaszanej treści:
……………………………………………………………
Uzasadnienie powodów, dla których twierdzę, że zgłaszana informacja stanowi nielegalną treść:
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………

Oświadczam, że w dobrej wierze jestem przekonany/a, iż informacje i stwierdzenia zawarte w moim zgłoszeniu są prawdziwe i kompletne.